ইমোশনাল মার্কেটিং

‘ইমোশনাল মার্কেটিং’ বইতে মুনির হাসান দেখিয়েছেন, মানুষের সিদ্ধান্ত গ্রহণের পেছনে আবেগের ভূমিকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। ঐতিহাসিক উদাহরণ দিয়ে তিনি ব্যাখ্যা করেছেন, কীভাবে একটি ছোট্ট ঘটনা বা আবেগ বড় পরিবর্তন আনতে পারে। ব্রিটিশ শাসনের বিরুদ্ধে সিপাহি বিদ্রোহের পেছনেও ছিল একটি আবেগঘন ঘটনা। ব্যবসার ক্ষেত্রে এই আবেগকে কাজে লাগিয়ে কাস্টমারের সাথে স্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করা যায়। আমাদের দেশের একটি কোম্পানি ‘১০০ ভাগ হালাল সাবান’ লিখে বাজার দখল করার উদাহরণও এই বইতে রয়েছে। লেখকের মতে, শুধু পণ্যের গুণগত মান নয়, কাস্টমারের আবেগকে জয় করতে পারলেই ব্যবসায় সফলতা আসবে। যারা মার্কেটিংয়ে নতুন পথ খুঁজছেন এবং কাস্টমারের মন বুঝতে চান, তাদের জন্য এই বইটি একটি অনুপ্রেরণা। লেখকের বিশ্লেষণধর্মী ভাষা পাঠককে মার্কেটিংয়ের নতুন দিক সম্পর্কে ধারণা দেবে।